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今天要跟大家分享一個很實用的工具APP,
叫做Asking-行動問卷分析師,由其享科技所開發,
免費下載的唷~可以讓我們很輕鬆的就做一份問卷,
受訪者不需要下載APP就能作答,手機或電腦都可以完成,
所以不管對於企業或個人來說,是個相當有用的利器!

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現在處於一個行動裝置當道的世代,
以前傳統紙筆方式的問卷終於也在手機上實行,
對企業來說可用來了解客戶的意見和想法
對個人來說則是常用在一般生活上
像是大型聚餐或婚禮,甚至到研究生的問卷調查,
不需要再用電腦建Google表單,手機也可以蒐集各方的意見唷!
那麼以下就來簡單介紹Asking的使用內容和心得~

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一進來看到畫面簡潔明瞭,從右上角新增一份問卷,
你可以全部自己編輯問卷要問的問題,
也能從範本去新增,這邊提供超過100種範本!!
都是各行各業或生活中可能會用到的調查,超方便的啦!
那我簡單的以自行編輯的問卷來做介紹,比較不複雜。


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進入問卷編輯頁面後,先撰寫問卷主題以及要表達的前言描述,
題型來講的話,也幾乎涵蓋你所想的到的類型了,
單選題複選題文字輸入下拉式選單程度式日期和身分輸入題型
想要回收各種需要的意見,就可以做搭配使用。


Q1 Q2 Q3
以每一題都是單選題為例,要策畫一趟小旅行~
特別的是,每個問題還可以插入照片或影片,甚至是URL連結
Asking讓整份問卷更加豐富且更好懂!
另外有幾項設定可以做變化,像是必答問題,
或是若增加其他選項的話,就會多個欄位讓受訪者填文字。


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好~設定好幾個問題後,
看看問卷主頁可以展開你的所有問題選項,
檢查沒問題後就點選右上選擇開始朋友調查啦!


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產生一份問卷後,可以選擇狀態是否開啟,要再編輯問卷需要先關閉,
沒問題就選擇看要如何傳送給朋友囉!途徑非常完整,
Asking不但可以透過通訊軟體做單獨的傳送問卷網址,
也能選擇貼在社群網站上,大家網路上走過路過就會看到,
更厲害的還可以產生QR code,看是當場請人掃描,或是印下來做利用。
感覺可以無孔不入地滲入到市場做調查,非常方便!


作答1 作答2 
舉例我在手機收到訊息後,開啟問卷網頁就會像這樣,
點一點填完就可以輕鬆地送出,
以後餐廳如果有這種問卷,我會比較願意做填寫,哈哈。
(畢竟大家吃飯還是一直在用手機啊)


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等收到問卷回覆後,這個頁面就會即時更新囉!
數字6是代表已收回6份的問卷,
還有個實用功能是開啟通知,收到新回覆就會同步推播來通知你,
能夠更有效率地知道問卷回收的狀況!

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接著看分析報告可瀏覽回覆數,可以知道非常詳細的資訊唷!
包括每個回覆者的問卷花費時間及詳細回答,
甚至連受訪者的設備都會知道,也可藉此濾掉無效問卷


A1 A2   A3  
然後從分析結果看到連圓餅比例圖都幫你分析好了,
你想想傳統的紙筆問卷,還要花多少時間去分析較龐大的資訊?
Asking線上問卷流程,全部在手機、平板上一氣呵成,
可說是省下了不少人力及時間成本。


公眾1 公眾2

還有一個部份是屬於公眾市調,可以把製作的問卷放到公眾市調區,
設定欲收集的樣本數,以及支付APP裡的市調幣費用,
Asking提供點數或現金的回饋機制,是個很大的誘因讓受訪者作答。
從此,再也不用在烈日下請路人幫忙填市調問卷了!


會員1 會員2

雖然免費版的已經提供大部分的功能,
Asking還有提供專業型和菁英型的付費會員,
提供較進階且更不受限的功能,像是匯出分析結果以及增加協作者,
我相信用省下的人事和時間成本來買,應該還綽綽有餘啦!


小結:【Asking】是個針對行動平台所設計的線上問卷服務,
解決了傳統紙筆方式的各種麻煩,常常事倍功半,
Asking功能完整又強大,覺得如果結合餐廳做行銷,一定能有效地做調查分析,
重點是隨時隨地可以看回覆狀態,效率極高啊~

Asking目前僅有iOS版本,Andoid的朋友們則是可以去填信箱,
或隨時關注粉絲專頁,開發完成後即可馬上收到通知來做體驗了!
有功能不太會使用的,可以觀看官網的手冊,也有客服可以聯絡支援唷~
iOS:https://itunes.apple.com/tw/app/id973329155?l=zh&mt=8
粉絲專頁:https://www.facebook.com/AskingApp/
官網:ASKING

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Plugger

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